Redacción Reclamación a la pensión Aussicht

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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe bei Ihnen einen Intensivkurs gebucht und befinde mich aus diesem Grund derzeit in Reutlingen.

Leider musste ich bei meiner Ankunft in der von Ihnen vermittelten Pension Zur schönen Aussicht feststellen, dass die Unterbringung ganz und gar nicht befriedigend ist.

In Ihrem Katalog beschreiben Sie diese Pension als ein großes Landhaus voll Gemütlichkeiten, die in der Nähe eines Dorfes liegt. In Wirklichkeit sieht es eine Hütte aus, in der die Familie mit drei Gäste wohnt und das nächste Dorf ist 20 Km entfernt.

In meinem Zimmer ist keines Badezimmer Sonaría más correcto habe ich kein Badezimmer... und keine Heizunhg. Ich muss mit sieben Personen zwei gemeinschaftliche Badezimmer mitteilen. Am Abends ist das Wohnzimmer warm, aber wenn ich schlafen will, und ich muss meinen Schlafanzug anziehen, mein Zimmer ist kalt, und dannach ist das Bettuch auch kalt.

Ein Gespräch mit Frau Stak, die Leiterin der Pension, war leider ergebnislos. Ich muss Ihnen daher dringend bitten, dass Sie mit ihr sprechen, um eine Lösung zu finden, damit ich meinen Kurs hier in günstige Verfassung enden kann.

Andernfalls sollte ich die Rückerstattung des Rechnungsbetrages erfondern, mit der ich andere Unterbringung suchen und bezahlen werde.

Mit freundlichen Grüßen.

- Albin

Autor:Albin

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